①4年間のメーカー保証で『壊れた』時も安心
通常利用時での故障（メーカー保証の範囲）は、ご卒業予定の2029年3月末まで最長4年間、無償で修理いたします。
故障した時の
修理金額例
急に電源が入らなくなった。
メインボード交換
約65,000円
画面に線が入っている。
液晶パネル交換
約103,000円
パソコンから異音がする。
FAN ユニット交換
約48,000円
②生協店舗のカウンターでご相談受付ます［重要］
パソコンに関する様々なご相談に対応するため、千里山キャンパスの店舗内には専門のカウンターを常設しています。
大学内に店舗があり、同じパソコンを多くご利用いただいているからこそ、大学生が起こしがちなPC トラブルの事例を知っています。可能な問題はできる限り、その場で解決します。悩み事や困りごとがあれば、授業の合間にご遠慮なくお立ち寄りください。
※店舗で改善できない場合は修理をご案内致します。
※混雑状況やパソコンの症状により、数日のお預かりとなる場合がございます。
※関大生協でパソコンをご購入いただいたお客様へのサービスとなります。
関大生のPCトラブル 主な例
起動したら見たことのないソフトが立ち上がる…。
→詐欺まがいのスパイウェアソフトが、たくさん入っていました。
動作が遅くなったような気がする…。
→長い間、Windowsの更新がされていませんでした。
突然、インターネットに繋がらなくなった…。
→無線LANの設定がオフになってました。
③4年間の動産補償で『壊した』時も安心（重要）
液晶割れや水濡れなどの、アクシデントによる破損・事故の修理（メーカー保証対象外の故障）は、ご卒業予定の2029年3月末まで最長4年間、保険にて修理いたします。
※動産補償の詳細は機種ごとに異なります。下記をご参照ください。
液晶割れや破損での修理依頼実はこんなに多いんです…
修理預かり件数
292件
液晶割れや落下による破損修理
123件
（2023年4月～2024年9月）
大学生に多く見られる事例
富士通LIFEBOOKは2029年3月末まで
修理費用 最高15万円（税込）まで補償します
| 年間累積 限度額 |
1年目 | 2年目 | 3年目 | 4年目 |
|---|---|---|---|---|
| 15万円 | 15万円 | 15万円 | 15万円 |
修理の際に、自己負担金5,000円が必要です。
修理費用が限度額を超える場合は、有償修理となります。
※4年間のメーカー保証、動産補償はパソコン本体のみ有効です。バッテリー、マウスなど付属品は対象外です。
※4年間のメーカー保証、動産補償は関西大学に在籍している限り有効です。
※いかなる場合もお客様が作成したデータ、ファイルは補償できません。大切なデータはご自身でバックアップをとる習慣をつけましょう。
動産補償について
現物が確認できない紛失・盗難は一切補償されませんので、ご注意ください。
対象となる主な場合
●落下 ●液晶割れ ●水濡れ ●落雷 ●火災
対象外となる主な場合
×経年劣化に伴うバッテリーの消耗 ×パソコンの現物が確認できない損害（火災の場合は公的証明で確認する。） ×盗難、紛失、置き忘れ、放置、詐欺、横領による損害 ×噴火、地震、洪水などの自然災害による損害 ×所有者の故意及び重過失による損害 ×虫食い鼠食い、性質および環境による錆、カビ変質変色 ×戦争、内乱、テロによる損害 ×誤用、乱用、使用上の誤りにより生じた損害 ×ソフトウェアのインストールによる損害 ×データ、ソフトウェアの消失及び損害（ウィルスに起因する損害を含む） ×関大生協以外で修理を行った場合の修理費用および諸経費 ×海外で発生した損害 ×明らかに故意的に破壊した状態と判断された場合
