①4年間のメーカー保証で『壊れた』時も安心

故障
パソコン

通常利用時での故障(メーカー保証の範囲)は、ご卒業予定の2028年3月末まで最長4年間、無償で修理いたします。

故障した時の
修理金額例

急に電源が入らなくなった。

メインボード交換

65,000

画面に線が入っている。

液晶パネル交換

103,000

パソコンから異音がする。

FAN ユニット交換

48,000

↓
故障

②生協店舗のカウンターでご相談受付ます[重要]

パソコンに関する様々なご相談に対応するため、千里山キャンパスの店舗内には専門のカウンターを常設しています。

大学内に店舗があり、同じパソコンを多くご利用いただいているからこそ、大学生が起こしがちなPC トラブルの事例を知っています。可能な問題はできる限り、その場で解決します。悩み事や困りごとがあれば、授業の合間にご遠慮なくお立ち寄りください。

キャンパス内のカウンター

※店舗で改善できない場合は修理をご案内致します。

※混雑状況やパソコンの症状により、数日のお預かりとなる場合がございます。

※関大生協でパソコンをご購入いただいたお客様へのサービスとなります。

関大生のPCトラブル 主な例

起動したら見たことのないソフトが立ち上がる…。

→詐欺まがいのスパイウェアソフトが、たくさん入っていました。

動作が遅くなったような気がする…。

→長い間、Windowsの更新がされていませんでした。

突然、インターネットに繋がらなくなった…。

→無線LANの設定がオフになってました。

オリジナルセットアップマニュアル

③4年間の動産補償で『壊した』時も安心(重要)

液晶割れや水濡れなどの、アクシデントによる破損・事故の修理(メーカー保証対象外の故障)は、ご卒業予定の2028年3月末まで最長4年間、保険にて修理いたします。

動産補償の詳細は機種ごとに異なります。下記をご参照ください。

液晶割れや破損での修理依頼実はこんなに多いんです…

液晶割れや落下による破損修理 
53件

(2023年4月~2023年11月)

大学生に多く見られる事例

FUJITSU

富士通LIFEBOOKは2028年3月末まで
修理費用 最高15万円(税込)まで補償します

年間累積
限度額
1年目 2年目 3年目 4年目
15万円 15万円 15万円 15万円

修理の際に、自己負担金5,000円が必要です。

修理費用が限度額を超える場合は、有償修理となります。

Panasonic

Let's note は2028年3月末まで
修理費用 最高15万円(税込)まで補償します

年間累積
限度額
1年目 2年目 3年目 4年目
15万円 15万円 15万円 15万円

修理の際に、自己負担金5,000円が必要です。

修理費用が限度額を超える場合は、有償修理となります。

4年間のメーカー保証、動産補償はパソコン本体のみ有効です。バッテリー、マウスなど付属品は対象外です。

4年間のメーカー保証、動産補償は関西大学に在籍している限り有効です。

※いかなる場合もお客様が作成したデータ、ファイルは補償できません。大切なデータはご自身でバックアップをとる習慣をつけましょう。

動産補償について

現物が確認できない紛失・盗難は一切補償されませんので、ご注意ください。

対象となる主な場合

落下 液晶割れ 水濡れ 落雷 火災

対象外となる主な場合

×経年劣化に伴うバッテリーの消耗 ×パソコンの現物が確認できない損害(火災の場合は公的証明で確認する。) ×盗難、紛失、置き忘れ、放置、詐欺、横領による損害 ×噴火、地震、洪水などの自然災害による損害 ×所有者の故意及び重過失による損害 ×虫食い鼠食い、性質および環境による錆、カビ変質変色 ×戦争、内乱、テロによる損害 ×誤用、乱用、使用上の誤りにより生じた損害 ×ソフトウェアのインストールによる損害 ×データ、ソフトウェアの消失及び損害(ウィルスに起因する損害を含む) ×関大生協以外で修理を行った場合の修理費用および諸経費 ×海外で発生した損害 ×明らかに故意的に破壊した状態と判断された場合

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